Bedankt dat je voor Vitaz hebt gekozen. Hier is wat je kunt verwachten tijdens je verblijf in ons ziekenhuis:
- Algemene informatie: je vindt hier algemene informatie over Vitaz, zoals onze geschiedenis, missie, visie en de diensten die we aanbieden
- Wat meebrengen?: een lijst met essentiële items die je moet meenemen voor je opname
- Wie verwittigen?: informatie over wie je moet informeren over je opname en hoe je dit kunt doen
- Onderzoeken nodig voor je opname?: details over eventuele onderzoeken die nodig zijn voor je opname
- Nuttige diensten: een overzicht van de diensten die voor jou beschikbaar zijn tijdens je verblijf
- Jouw rechten en plichten: informatie over jouw rechten en plichten binnen Vitaz
- Factuur: uitleg over de facturatieprocedure en wat je op je factuur kunt verwachten
- Onze locaties: informatie over de verschillende locaties van Vitaz en de mogelijkheid om door te linken naar de juiste campus, afhankelijk van de geplande operatie, opname, afspraak ...
- Ombudsdienst: hoe je contact kunt opnemen met de ombudsdienst voor hulp of bijstand
- Compliment of een suggestie melden?: je kunt je feedback geven via het 'Uw mening telt' kaartje of het online formulier voor klachten, suggesties en complimenten
- Verloren voorwerpen: wat je moet doen bij verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen
- Privacy en persoonsgegevens: hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens en jouw privacy waarborgen
- Aansprakelijkheid Vitaz: ons beleid met betrekking tot aansprakelijkheid en hoe we omgaan met claims