Wens je in het kader van een afschrift of inzage een vertrouwenspersoon of vertegenwoordiger aan te stellen, dan verwijzen we je graag door naar de respectievelijke volmachtformulieren van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid. Deze formulieren kunnen per mail of per post aan de ombudsdienst bezorgd worden:
- Vertegenwoordiger (je wenst een vertegenwoordiger aan te stellen): indien de patiënt niet in staat is zijn/haar patiëntenrechten zelf uit te oefenen, is de vertegenwoordiger de persoon die de rechten van de patiënt uitoefent in naam van deze laatste. Dit onderscheidt de vertegenwoordiger van de vertrouwenspersoon die alleen maar de patiënt bijstaat.
Klik hier voor het formulier van de Federale Overheid om een vertegenwoordiger aan te wijzen.
- Vertrouwenspersoon (je wenst een vertrouwenspersoon aan te stellen): een familielid, een vriend, een andere patiënt of elke andere persoon die door de patiënt aangewezen wordt om hem/haar bij te staan bij:
- het verkrijgen van de informatie omtrent zijn/haar gezondheidstoestand
- de inzage van zijn/haar patiëntendossier of bij het bekomen van een afschrift ervan
- bij het neerleggen van een klacht
Klik hier voor het formulier van de Federale Overheid om een vertrouwenspersoon aan te wijzen.
Ombudsdienst
Neem contact op
Iedere werkdag telefonisch bereikbaar tussen 9 en 12 uur, behalve op woensdag.